一、对分销商管控的问题
无论是传统线下渠道分销,还是网络分销,都未能摆脱长期以来最困扰传统企业的问题:对分销商的把控。所谓成也加盟、败也加盟,分销商散乱、渠道管理失控、市场混乱、内部价格战、分销商窜货等问题屡见不鲜,而500微店则可以通过系统化、平台化、流程化来规避了以上问题。 二、库存积压的问题 对于厂商、品牌商来说,最大的敌人就是库存。由于厂商无法与消费者直接接触,只有分销商才最了解顾客的购买习惯和顾客需求,厂商如果与分销商协作不好,就难以从中了解并掌握到消费者对产品的意见、竞品的情况以及市场的变化趋势。在产品过剩的时代,传统企业如果信息不灵,再加上凭经验判断,无法按需生产,经营必然会迷失方向。500微店可以帮助企业建立和消费者直接沟通的通道,让消费者参与到品牌的设计、生产中,从而实现按需生产。 三、利益分配不均的问题 传统零售企业在实施O2O的时候,会出现总部大力提倡,各门店分销商不配合的问题,归根结底是利益分配的问题,线上的渠道不想导给线下,线下的渠道不想导给线上,而500微店很好的解决了这一问题。在500微店模式下,每一个门店或加盟商都有一个独立的管理后台,可以生成带参数的二维码,使得每个门店都能监测到通过他们的引导而带来的粉丝量和订单量,总部会对此进行业绩考核和利润分成,从而解决利益分配不均的问题。 四、客户难以沉淀的问题 无论是线下渠道还是线上渠道,传统企业都不能解决一个根本性的问题,即客户的沉淀。线下渠道客户掌握在分销商手里,线上渠道客户掌握在平台方手里,企业没有自己的客户积累。 通过全渠道的聚合,500微店可以将线上线下渠道的客户统一汇聚在微信公众号里,进行客户信息沉淀。同时结合500微店后台对客户关系进行管理和维护。 500微店中的三大角色 一、供货商:品牌商、厂商、制造商(有货源 ) 二、分销商:代理商、门店(无货源,有团队,有实体) 三、微客:消费者、粉丝、买手、兼职者(帮助供货商做分销的个人) 500微店五大价值 一、双线购物,线上线下一体化的购物体验 消费者可以线上付款,去最近的线下门店提货,也可以直接到门店,通过直接扫描商品二维码进行线上支付。消费者的积分余额与线上完全同步,线上线下随时切换又可以保持一致性的购物体验。 二、双线吸粉,线上线下同时吸粉 传统企业的劣势在线上,优势在线下,线上获取粉丝的成本很高,而很多传统企业却忽略了自己的线下资源。门店、导购、户外广告都可以放置带参数的二维码,通过积分、优惠等形式引导消费者关注,500微店可以区别每一个粉丝关注是由哪个二维码带来的,从而完成不同渠道、不同导购员的KPI考核和利益分配。 三、双线同步,线上线下数据同步 每一个分销商或者线下门店都会有一个独立的分销商后台,分销商可以进行二维码管理、订单管理、粉丝管理、权限管理、财务管理、价格设置、买手推广,实现线上线下订单、会员、库存、商品的数据同步,再也不用担心最难的数据对接问题,所有分销商的系统由供货商来管控。 四、客户沉淀,汇聚所有渠道客户,拥有自己的大数据 500微店最核心的理念在于全渠道的客户聚合:通过将多种渠道所接触的客户汇聚起来,帮助企业形成一个属于自己的大数据库,从而实现个性推荐、精准营销。而微信是一个绝佳的客户管理平台,企业可以通过公众平台与消费者建立直接接触的能力,按需生产,不再堆积库存。 五、人人电商,通过熟人关系链实现口碑传播 500微店最大的亮点在于个人分销模式,每个品牌的粉丝都能申请成为微客。微客分享商品产品链接到朋友圈、微博、QQ空间等社会化媒体上,一旦有人通过链接进行交易,微客即可获得佣金,后台自动进行分账,不需要人工手动结算。微客本身是品牌的顾客,对产品了解,再借助社交平台的熟人关系链,很更容易成交,从而形成强大的裂变式品牌传播。 |